Μια πιο προσεκτική ματιά στο περίπτερο μας, τις νέες φόρμουλες, τις ιδέες συσκευασίας και τις συνομιλίες πελατών στην περιοχή προϊόντων για κατοικίδια
Το Canton Fair έφτασε στο τέλος του και αυτή τη φορά φτάσαμε με σαφή εστίαση: τα απορρίμματα για γάτες. Στεκόμενος μέσα στην περιοχή προϊόντων για κατοικίδια και παρακολουθώντας τους επισκέπτες να περπατούν στο διάδρομο, ένιωθα ότι τα απορρίμματα γατών είναι ακόμα μια από τις κατηγορίες που οι αγοραστές είναι πρόθυμοι να σταματήσουν, να αγγίξουν, να συγκρίνουν και να συζητήσουν λεπτομερώς. Δεν είναι ένα προϊόν που μπορεί να γίνει πλήρως κατανοητό από μια σελίδα καταλόγου. Η υφή, το σχήμα των σωματιδίων, το χρώμα, η συσκευασία και το αποτέλεσμα της οθόνης έχουν σημασία μόλις ο πελάτης δει το πραγματικό προϊόν μπροστά του.
Το περίπτερό μας χτίστηκε γύρω από την πρακτική παρουσίαση προϊόντων. Αντί να εμφανίζουμε μόνο έτοιμες συσκευασίες λιανικής, εμφανίσαμε επίσης κιβώτια δειγμάτων με διαφορετικά υλικά και μορφές σωματιδίων, ώστε οι αγοραστές να μπορούν να δουν τις διαφορές πιο άμεσα. Πολλοί επισκέπτες αρχικά κοίταξαν τα δείγματα, μετά έλεγξαν τις σακούλες στα ράφια και μετά άρχισαν να ρωτούν για τη φόρμουλα, τη συσκευασία, την τοποθέτηση στην αγορά και τις δοκιμαστικές παραγγελίες. Αυτό το είδος συζήτησης είναι ακριβώς ο λόγος που μια έκθεση εκτός σύνδεσης εξακολουθεί να είναι πολύτιμη.
Το περίπτερό μας στο Canton Fair, με προϊόντα απορριμμάτων γάτας ως κύρια κατηγορία προβολής.
Νέες φόρμουλες έφεραν στην παράσταση
Για αυτήν την Έκθεση της Καντόνας, ετοιμάσαμε πολλές νέες και ενημερωμένες επιλογές απορριμμάτων γάτας. Τα προϊόντα που έτυχαν επανειλημμένης προσοχής περιελάμβαναν απορρίμματα γάτας από πράσινη μανιόκα μπαμπού, απορρίμματα γάτας από τσάι tofu, απορρίμματα γατών από ζεόλιθο και διαφορετικούς τύπους χάρτινων απορριμμάτων για γάτες. Αυτά τα προϊόντα έδωσαν στους πελάτες περισσότερες επιλογές πέρα από τα συμβατικά απορρίμματα γάτας και επίσης έκαναν το περίπτερο να φαίνεται πιο ολοκληρωμένο ως οθόνη καθαρισμού κατοικίδιων ζώων.
Το προϊόν πράσινης μανιόκας από μπαμπού ξεχώρισε λόγω του φρέσκου οπτικού του εφέ και της τοποθέτησής του με βάση τα φυτά-. Τα απορρίμματα γάτας τσαγιού tofu προσέλκυσαν επίσης το ενδιαφέρον επειδή τα στοιχεία τσαγιού είναι εύκολο να κατανοήσουν οι πελάτες όταν μιλούν για τον έλεγχο της φυσικής οσμής και τη διαφοροποίηση του προϊόντος. Τα απορρίμματα γατών από ζεόλιθο ήταν ένα άλλο προϊόν που οι αγοραστές ήθελαν να συγκρίνουν με τα παραδοσιακά ορυκτά απορρίμματα γάτας, ειδικά όταν αναζητούσαν προϊόντα ελέγχου οσμών-ή νέους συνδυασμούς για την τοπική τους αγορά.
Τα χάρτινα απορρίμματα για γάτες ήταν επίσης ένα σημαντικό μέρος του θαλάμου. Παρουσιάσαμε πολλά προϊόντα με βάση το χαρτί-, όπως λευκό χαρτί, πολύχρωμο χαρτί και απορρίμματα γάτας σε στυλ εφημερίδας. Οι πελάτες που εστιάζουν στη χαμηλή σκόνη, το μικρό βάρος, την απαλή αίσθηση στα πόδια και την καθημερινή-χρήση της υγιεινής κατοικίδιων ζώων ενδιαφέρθηκαν ιδιαίτερα για αυτήν την κατηγορία. Από τις συζητήσεις στο περίπτερο, τα χάρτινα απορρίμματα για γάτες δεν είναι πλέον απλώς ένα εξειδικευμένο προϊόν για ορισμένες αγορές. Περισσότεροι αγοραστές αρχίζουν να το αντιμετωπίζουν ως μια χρήσιμη επέκταση της σειράς απορριμμάτων γάτας τους.
Οι οθόνες δειγμάτων βοήθησαν τους αγοραστές να συγκρίνουν διαφορετικά υλικά, χρώματα και μορφές σωματιδίων στο χώρο του απορριμμάτων γάτας.
Συζητήσεις με πελάτες από διαφορετικές χώρες
Κατά τη διάρκεια της έκθεσης, συναντήσαμε πελάτες από διαφορετικές χώρες και κανάλια. Οι ερωτήσεις τους δεν ήταν όλες ίδιες. Ορισμένοι αγοραστές επικεντρώθηκαν στον έλεγχο της σκόνης και την απόσμηση. Μερικοί ενδιαφέρθηκαν περισσότερο για την απόδοση συσσωμάτωσης, τη δυνατότητα έκπλυσης, τη βιοδιασπασιμότητα και τα συστατικά με βάση τα φυτά-. Άλλοι αφιέρωσαν περισσότερο χρόνο ρωτώντας σχετικά με τη συσκευασία, την προβολή ραφιών, την ποσότητα δοκιμαστικής παραγγελίας και τον τρόπο κατασκευής μιας πιο ολοκληρωμένης σειράς απορριμμάτων για γάτες με ιδιωτική-ετικέτες.
Αυτές οι συζητήσεις μου θύμισαν ότι τα απορρίμματα γάτας είναι ένα πολύ πρακτικό προϊόν, αλλά η απόφαση αγοράς δεν αφορά μόνο μία λειτουργία. Ένα καλό προϊόν πρέπει να ταιριάζει με την αγορά του πελάτη, το κανάλι πωλήσεων, τον προϋπολογισμό συσκευασίας, το σχέδιο logistics και τις προσδοκίες των καταναλωτών. Για παράδειγμα, ένας πελάτης μπορεί να προτιμά μια καθαρή και απλή χάρτινη οθόνη απορριμμάτων γάτας, ενώ ένας άλλος μπορεί να χρειάζεται ένα ισχυρότερο οπτικό προϊόν για τα ράφια λιανικής. Μια αγορά μπορεί να ενδιαφέρεται περισσότερο για υλικά{3}}φιλικά προς το περιβάλλον, ενώ μια άλλη μπορεί πρώτα να συγκρίνει την τιμή, το βάρος και την απόδοση καθημερινής-χρήσης.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πιστεύουμε ότι μια ευρύτερη γκάμα προϊόντων είναι σημαντική. Εμφανίζοντας μαζί απορρίμματα γάτας tofu, προϊόντα με βάση την μανιόκα-, ζεόλιθο, χάρτινη απορρίμματα γάτας, ορυκτά απορρίμματα γάτας, πυριτική άμμο γάτας και άλλες σχετικές επιλογές, οι πελάτες μπορούν να συγκρίνουν διαφορετικές κατευθύνσεις σε ένα μέρος. Μας επιτρέπει επίσης να συζητάμε συνδυασμούς προϊόντων αντί να προωθούμε μόνο ένα μόνο στοιχείο.
Οι χάρτινες σειρές απορριμμάτων γάτας και ορυκτών απορριμμάτων γάτας εμφανίστηκαν μαζί για να δείχνουν διαφορετικές κατευθύνσεις προϊόντος.
Ανυπομονούμε για την επόμενη συνάντηση
Κοιτάζοντας πίσω σε αυτήν την Έκθεση της Καντόνας, το πιο πολύτιμο μέρος δεν ήταν μόνο η προβολή του περιπτέρου, αλλά και η πραγματική ανατροφοδότηση από τους πελάτες. Είδαμε ποια προϊόντα έκαναν τους αγοραστές να σταματήσουν, ποιες ιδέες συσκευασίας ήταν διατεθειμένοι να συζητήσουν και ποιες λεπτομέρειες προϊόντος τους ένοιαζαν προτού εξετάσουν μια δοκιμαστική παραγγελία. Αυτές οι λεπτομέρειες θα μας βοηθήσουν να συνεχίσουμε να βελτιώνουμε τη γκάμα προϊόντων απορριμμάτων γάτας και να κάνουμε την επικοινωνία μας με τους πελάτες πιο ακριβή.
Η έκθεση τελείωσε, αλλά οι συζητήσεις συνεχίζονται. Ευχαριστούμε κάθε πελάτη που επισκέφτηκε το περίπτερό μας, έλεγξε τα δείγματά μας και μοιράστηκε τα σχόλια της αγοράς μαζί μας. Χαιρόμασταν που συναντήσαμε τόσους πολλούς αγοραστές προϊόντων κατοικίδιων ζώων πρόσωπο με πρόσωπο και ανυπομονούμε να σας δούμε ξανά στην επόμενη έκθεση.
